Clés perdues : les 5 réflexes
Trousseau égaré dans le métro, sac volé en terrasse : ce qu'il faut faire dans l'heure pour rentrer chez vous et rester en sécurité.
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Porte claquée, serrure bloquée, clé cassée, effraction : un serrurier qualifié arrive chez vous en 30 minutes environ en moyenne. Le prix est annoncé au téléphone et le devis est signé avant toute intervention.

Nuit, week-end, jour férié : un serrurier vous répond et part tout de suite. Le prix est annoncé au téléphone, avant tout déplacement.
Porte claquée, clés à l'intérieurN'utilisez ni carte bancaire ni tournevis : vous abîmeriez la gâche.
journée110 €soirée160 €nuit220 €
Porte fermée à clé, clés perduesDemandez au gardien ou à un voisin s'il garde un double.
journéedès 180 €soiréedès 250 €nuitdès 280 €
Serrure bloquée, la clé ne tourne plusNe forcez pas : vous risquez de casser la clé dans le cylindre.
journée180 €soirée250 €nuit280 €
Clé cassée dans la serrureNe poussez pas le morceau plus loin et n'utilisez jamais de colle.
prixsur devis gratuit
Cambriolage, porte forcéeAppelez la police (17) et ne touchez à rien avant son arrivée.
prixsur devis gratuit
Clés volées : changer le cylindreSi vos papiers ont été volés avec, faites changer le cylindre aujourd'hui.
journéedès 160 €soiréedès 210 €nuitdès 230 €
Serrure connectée en panneCherchez votre clé mécanique de secours avant d'appeler.
prixsur devis gratuit
Cave forcéePrévenez le syndic : d'autres caves ont peut-être été visitées.
prixsur devis gratuit
Prix affichés pour l'heure actuelle à Paris. Week-ends et jours fériés : tarif de soirée de 8h à 22h, tarif de nuit de 22h à 8h. Tous nos tarifs · Que faire en cas d'urgence
Factures reconnues par les assureurs habitationLe remboursement dépend de votre contrat · en savoir plus
Secure Locksmith Paris est une entreprise indépendante, sans partenariat avec ces assureurs ; les noms et logos appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Appartement, maison, commerce, cave ou local : nous intervenons sur tous les types de portes et de serrures, des vieilles portes palières parisiennes aux portes blindées multipoints.
Le dépannage en serrurerie a mauvaise réputation, souvent à juste titre. Chez Secure Locksmith Paris, nous avons choisi l'inverse : une entreprise identifiée, des tarifs publiés et des engagements que vous pouvez vérifier.
Quand vous êtes bloqué devant votre porte, souvent tard le soir, vous n'avez ni le temps ni l'énergie de comparer les offres. C'est précisément là que surviennent les mauvaises surprises. Notre réponse est simple : vous connaissez le prix avant le départ du serrurier, vous signez un devis avant qu'il commence, et vous recevez une facture détaillée à la fin. Pas de « frais supplémentaires » découverts sur place, pas de serrure changée sans raison.
Nous travaillons uniquement à Paris. Cela nous permet d'arriver vite et de bien connaître les portes parisiennes : portes palières des immeubles haussmanniens, portes blindées multipoints, serrures anciennes et résidences modernes à badge.
Vous décrivez la situation, nous vous annonçons le prix TTC. Il ne change pas en route.
Comme l'exige la réglementation : rien ne commence sans votre accord écrit.
Lames, crochetage, contournement du cylindre : nous préservons votre serrure chaque fois que c'est possible.
Cylindres et serrures de fabricants reconnus, modèles certifiés A2P sur demande.
Carte, espèces ou virement, avec une facture détaillée à chaque fois.
Pas de centre d'appels : un professionnel vous répond, de jour comme de nuit, en français ou en anglais.


Le dépannage en serrurerie fait partie des secteurs qui génèrent le plus de plaintes auprès de la DGCCRF. Voici, point par point, les pratiques abusives les plus courantes et notre façon de travailler à la place.
Un prix « à partir de 19 € » au téléphone, puis une facture de plusieurs centaines d'euros.
Un prix réel annoncé au téléphone d'après votre description, et nos tarifs publiés sur ce site.
Le travail commence avant que vous ayez signé quoi que ce soit.
Un devis écrit et signé avant toute intervention. Sans votre signature, rien ne commence.
La serrure est percée ou changée alors que la porte était simplement claquée.
Ouverture sans casse en priorité. Un perçage n'est proposé qu'en dernier recours, expliqué et chiffré.
Un paiement exigé en espèces, sans facture ou avec une facture illisible.
Carte bancaire, espèces ou virement, au choix, avec une facture détaillée à chaque fois.
Un numéro trouvé sur un autocollant qui imite la mairie ou le syndic.
Une entreprise identifiée : nom, adresse, fiche Google et avis publics vérifiables.
Une plateforme d'appels qui revend votre demande au serrurier le plus offrant.
Un serrurier qui décroche lui-même et se déplace en personne, de jour comme de nuit.
Un doute sur un serrurier ? Lisez notre guide Comment reconnaître un serrurier honnête.
Nos prix dépendent de l'heure d'intervention. Ils sont affichés ici, annoncés au téléphone et confirmés par écrit : vous savez ce que vous allez payer avant le départ du serrurier.
Week-ends et jours fériés : le samedi, le dimanche et les jours fériés, le tarif minimum appliqué est celui de la Soirée (18h–22h) ; si l'intervention a lieu sur la tranche Nuit (22h–8h), c'est le tarif de Nuit qui s'applique.
Prix de départ en journée. Devis détaillé gratuit après visite.
Prix TTC, main-d'œuvre comprise. Le prix exact dépend de votre porte et de votre serrure : il vous est annoncé au téléphone, puis confirmé par un devis écrit et signé avant toute intervention, comme l'exige la réglementation (arrêté du 24 janvier 2017).
Vous décrivez la porte et la situation, ou vous envoyez une photo sur WhatsApp.
Vous connaissez tout de suite le prix TTC, avant le départ du serrurier.
Sur place, le prix est confirmé par écrit. Rien ne commence sans votre signature.
Un travail soigné et une facture détaillée à transmettre à votre assureur.
Note moyenne sur 101 avis publiés par nos clients
Lire nos avis Google Laisser un avisNous ne publions pas de témoignages anonymes sur notre site : nos avis sont déposés par nos clients directement sur notre fiche Google. Ils sont publics et datés, et nous ne pouvons ni les modifier ni les supprimer.
Serrures, cylindres, portes blindées et serrures connectées : nos serruriers connaissent les principaux fabricants et ont les pièces courantes dans leur véhicule.
Serrures : Point Fort Fichet, Picard, Vachette, Bricard, Héraclès, Pollux, JPM, Thirard, Metalux, Laperche, Stremler, Mul-T-Lock, Abus, DOM, EVVA, dormakaba, Keso, Iseo, Cisa, Mottura, Tesa, Yale · Portes blindées : Tordjman Métal, Bel'M, K•Line, Zilten, Lapeyre, Tryba, Dierre, Gardesa, Hörmann · Serrures connectées : Somfy, Netatmo, Nuki, Ultion, Danalock, Bold, Igloohome.
Nous intervenons exclusivement dans Paris. Choisissez votre arrondissement pour voir les quartiers couverts et nos services près de chez vous.
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20eParis 20eMénilmontantUne autre question ? Appelez-nous, nous répondons 24h/24.
Toutes les questionsUne porte claquée est ouverte pour 110 € TTC en semaine en journée (8h–18h), 160 € en soirée et le week-end, et 220 € la nuit. Le prix est annoncé au téléphone, puis confirmé par un devis écrit avant toute intervention.
Oui, dans les 20 arrondissements, du 1er au 20e, 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris. Nos serruriers sont répartis dans la ville pour arriver rapidement chez vous.
Environ 30 minutes en moyenne dans Paris. Le délai exact dépend de la circulation et vous est annoncé au téléphone avant le départ du serrurier.
Oui, gratuit et sans engagement. Rien n'est fait sans votre signature, et vous restez libre de refuser.
Oui. Vous pouvez nous appeler ou nous écrire sur WhatsApp en français ou en anglais : le devis et la facture vous sont expliqués clairement.
Souvent, oui : effraction, vol ou perte de clés, selon votre contrat. Notre facture détaillée est acceptée par les assureurs habitation.
Par carte bancaire, en espèces ou par virement. Vous recevez toujours une facture.
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